12月15日，汽车投诉网在其官微中发布了一条奔驰E300天窗爆裂的新闻。事件发生在宁波。据报道称，车主陈先生所购买的北京奔驰E300在宁波4S店门口停放时，天窗突然爆裂。据车主描述，该车天窗爆裂并非因外物所击（监控记录显示）。

　　这篇报道并没有具体介绍车主陈先生前往该店是做车辆保养还是办理其他事宜。不过，该店对这起事件的发生表示不承担任何责任，并拒绝对此进行理赔。4S店表示，天窗爆裂是由于外部因素引起的，并非车辆的质量问题。而陈先生却坚定地认为，车辆在停放期间并未受到任何碰撞或外力影响，坚持认为这是一起明显的质量问题。

　　对此，汽车投诉网就此事咨询了律师。律师表示，根据陈先生的描述和监控记录，可以推断出前天窗的自爆并非由外部因素引起。在这种情况下，4S店应该承担相应的责任，并对车辆进行理赔或维修。这位律师建议陈先生通过法律途径来维护自己的合法权益。

　　针对这一次天窗爆裂，其实我们并没有看到监控录像，汽车投诉网对此也没有向我们展示。但无论是“外力”也好，还是“自爆”也罢，奔驰E级)的天窗爆裂已经发生，作为厂商来说，应该积极地与车主协商，帮助车主解决问题，而不是出现问题积极地“甩锅”。

　　事实上，经销商甩锅的事发生的还少吗？想一想西安奔驰女车主的“坐姿”，如今还历历在目KB体育。而这一次，如果事实如陈先生所述，那么对于奔驰车主来说，无疑又是一次非常糟糕的购车体验。

　　不可否认，我们每一次的“呼吁”，似乎对于品牌和经销商来说，都是无济于事的。也许是韭菜太多了，汽车厂商也想明白了，特别是目前它们的新能源产品犹如一个“摆设”，在中国市场卖不出去，而面对那些还在购买燃油车的，不割你们割谁？

　　恰巧，就在14日晚，奔驰汽车全新奔驰E级车正式上市了，新车指导价为49.98-52.98万元。数据显示，今年1-11月，奔驰E级累计销量为136,127辆。作为参考，2022年累计销量为145,804辆。很显然，这台1947年诞生的车型，如今面对中国市场和新能源汽车品牌已经明显表现出增长乏力。

　　其实包括奔驰E级车在内，它们的消费群体如今已经有很多人将其目光对准了理想、蔚来等。如今理想汽车单月销量已经突破4万辆，就是最好的证明。